شروط الخدمة

1. قبول الشروط

مرحبًا بك في HYprint. من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني، طلب عرض سعر، أو تقديم طلب لمنتجات التصنيع DTF (مباشر على الفيلم)، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. تنطبق هذه الشروط على جميع الزوار والمستخدمين والموزعين الذين يصلون إلى خدماتنا أو يشترون منتجاتنا.

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إبلاغ الموزعين المسجلين لدينا بالتغييرات المهمة عبر البريد الإلكتروني أو إشعار بارز على موقعنا الإلكتروني.

2. المنتجات والمواصفات التصنيعية

بصفتنا مصنعين للمواد الاستهلاكية الصناعية، نسعى لتحقيق أعلى مستوى من التناسق في تركيبات الطلاء والمساحيق لدينا. ومع ذلك، يعترف العميل بما يلي:

مستويات التحمل: قد تحدث تغييرات طفيفة في سمك الفيلم (±2μم) وكثافة الطلاء بين دفعات الإنتاج بسبب طبيعة عمليات الطلاء الصناعية. هذه التغييرات ضمن حدود التحمل القياسية للصناعة.
متطلبات التخزين: أفلام ومساحيق DTF حساسة للظروف البيئية. HYprint غير مسؤول عن تدهور المنتج الناتج عن التخزين غير الصحيح (مثل التعرض للرطوبة العالية، درجات الحرارة القصوى، أو أشعة الشمس المباشرة) بعد التسليم.
الاستخدام: منتجاتنا مصممة للاستخدام المهني. تقع على عاتق المستخدم مسؤولية إجراء اختبارات على نماذج الطابعات وأنواع الأقمشة الخاصة بهم قبل الإنتاج بكميات كبيرة.

3. الشروط والأحكام للطلبات والدفع

التركيز على البيع بالجملة والتوزيع

نخدم بشكل رئيسي الموزعين من الشركات. تنطبق الحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ) على جميع الطلبات المباشرة من المصنع لضمان كفاءة الإنتاج.

تأكيد الطلب: يعتبر الطلب مؤكدًا فقط بعد إصدار فاتورة مبدئية (PI) واستلام العربون المتفق عليه.

الدفع: ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابيًا، نطلب عربون قياسي بنسبة 30% عند تأكيد الطلب، ويجب دفع الرصيد المتبقي بنسبة 70% قبل الشحن (شروط FOB). يجب أن تتم المدفوعات عبر التحويل البنكي (T/T) إلى حساب شركتنا المخصص.

4. الشحن والتسليم وخطر الفقدان

شروط التجارة الدولية (Incoterms): ما لم يُذكر خلاف ذلك، يتم عرض جميع الأسعار الدولية على أساس EXW (من المصنع) أو FOB (شحن على ظهر السفينة) من مصنعنا في الصين.

فترات التنفيذ: تكون فترات الإنتاج المقدرة عادة من 7 إلى 14 يوم عمل للسلع القياسية. قد تتطلب الطلبات الخاصة OEM وقتًا إضافيًا لتصميم التعبئة والتغليف وتحضير القوالب. لن تكون HYprint مسؤولة عن التأخيرات الناتجة عن ظروف قهرية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، تفتيش الجمارك، تأخيرات شركات الشحن، أو نقص المواد الخام.

خطر الفقدان: ينتقل خطر الفقدان أو التلف للمنتجات إلى العميل عند التسليم إلى الناقل. نوصي بشراء تأمين الشحن لجميع الشحنات الدولية.

5. ضمان الجودة والإرجاع

نفتخر بجودة مراقبة الجودة المعتمدة من ISO لدينا. في حالة وجود عيب غير متوقع:

فترة الفحص: يجب عليك فحص البضائع خلال 7 أيام عمل من الاستلام.
عملية المطالبة: يجب أن تكون المطالبات المتعلقة بمشاكل الجودة مدعومة بأدلة تصويرية أو فيديو، وأرقام الدُفعات (الموجودة على الملصق)، ووصف تفصيلي لطريقة الاختبار المستخدمة.
الحل: إذا تم تأكيد عيب التصنيع من قبل مختبرنا، ستقوم HYprint، وفقًا لتقديرها، باستبدال البضائع المعطوبة في الشحنة التالية أو إصدار مذكرة ائتمان. نحن لا نقدم استرداد نقدي للبضائع المصنعة حسب الطلب.

6. خدمات التصنيع الأصلي والعلامة الخاصة

للموزعين الذين يستخدمون خدمات التصنيع الأصلي / العلامة الخاصة لدينا:

تضمن أن أي شعارات أو علامات تجارية أو تصاميم تقدمها لنا للتعبئة لا تنتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث. توافق على تعويض HYprint عن أي مطالبات تنشأ من إنتاج مواد التعبئة استنادًا إلى مواصفاتك.

7. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون HYprint مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، أو أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات، سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة، الناشئة عن استخدام منتجاتنا أو عدم القدرة على استخدامها.

لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة تنشأ عن أو تتعلق بهذه الشروط أو منتجاتنا المبلغ الذي دفعته مقابل الدفعة المحددة من المنتجات التي أدت إلى المطالبة.