Termini di Servizio

1. Accettazione dei Termini

Benvenuto in HYprint. Accedendo al nostro sito web, richiedendo un preventivo o effettuando un ordine per i nostri prodotti di produzione DTF (Direct to Film), si concorda di rispettare i presenti Termini di Servizio. Questi termini si applicano a tutti i visitatori, utenti e distributori che accedono ai nostri servizi o acquistano i nostri prodotti.

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche significative saranno comunicate ai nostri distributori registrati tramite email o mediante un avviso prominente sul nostro sito web.

2. Prodotti & Specifiche di Produzione

In qualità di produttori di consumabili industriali, ci impegniamo a garantire la massima coerenza nelle nostre formulazioni di rivestimento e polveri. Tuttavia, il Cliente riconosce quanto segue:

Livelli di Tolleranza: Possono verificarsi variazioni minori nello spessore del film (±2μm) e nella densità del rivestimento tra i lotti di produzione a causa della natura dei processi di rivestimento industriale. Queste variazioni rientrano nelle tolleranze standard del settore.
Requisiti di Conservazione: I film e le polveri DTF sono sensibili alle condizioni ambientali. HYprint non è responsabile del deterioramento del prodotto causato da uno stoccaggio improprio (ad esempio, esposizione ad alta umidità, temperature estreme o luce solare diretta) dopo la consegna.
Utilizzo: I nostri prodotti sono progettati per uso professionale. È responsabilità dell'utente condurre test sui modelli di stampanti specifici e sui tipi di tessuto prima della produzione di massa.

3. Termini di Ordine e Pagamento

Focus su Vendite all'Ingrosso e Distribuzione

Serviamo principalmente distributori B2B. Si applicano Quantità Minime d'Ordine (MOQ) a tutti gli ordini diretti dalla fabbrica per garantire l'efficienza della produzione.

Conferma dell'Ordine: Un ordine è considerato confermato solo dopo l'emissione di una Fattura Proforma (PI) e la ricezione dell'acconto concordato.

Pagamento: Salvo diverso accordo scritto, richiediamo un acconto standard del 30% (30%) al momento della conferma dell'ordine, con il saldo residuo del 70% (70%) dovuto prima della spedizione (termini FOB). I pagamenti devono essere effettuati tramite bonifico bancario (T/T) sul nostro conto aziendale designato.

4. Spedizione, Consegna e Rischio di Perdita

Incoterms: Salvo diversa indicazione, tutti i prezzi internazionali sono quotati su base EXW (Ex Works) o FOB (Free on Board) dalla nostra fabbrica in Cina.

Tempi di Consegna: I tempi di produzione stimati sono generalmente di 7-14 giorni lavorativi per gli articoli standard. Gli ordini OEM personalizzati potrebbero richiedere ulteriore tempo per la progettazione dell'imballaggio e la preparazione degli stampi. HYprint non sarà responsabile per ritardi causati da eventi di forza maggiore, inclusi ma non limitati a ispezioni doganali, ritardi dei vettori di spedizione o carenze di materie prime.

Rischio di Perdita: Il rischio di perdita o danno ai prodotti passa al Cliente al momento della consegna al vettore. Si consiglia di acquistare un'assicurazione di spedizione per tutte le spedizioni internazionali.

5. Assicurazione di Qualità e Resi

Siamo orgogliosi del nostro controllo qualità certificato ISO. In caso di difetto improbabile:

Periodo di Ispezione: Devi ispezionare la merce entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione.
Procedura di Reclamo: I reclami per problemi di qualità devono essere supportati da prove fotografiche o video, numeri di lotto (trovati sull'etichetta) e una descrizione dettagliata del metodo di test utilizzato.
Risoluzione: Se un difetto di produzione viene confermato dal nostro laboratorio, HYprint, a sua discrezione, sostituirà la merce difettosa nella prossima spedizione o emetterà una nota di credito. Non offriamo rimborsi in contanti per merci personalizzate.

6. Servizi OEM & Private Label

Per i distributori che utilizzano i nostri servizi OEM / Private Label:

Garantisci che eventuali loghi, marchi o design forniti a noi per l'imballaggio non violino i diritti di proprietà intellettuale di terzi. Accetti di indennizzare HYprint contro eventuali reclami derivanti dalla produzione di materiali di imballaggio basati sulle tue specifiche.

7. Limitazione di Responsabilità

NELLA MASSIMA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE, HYprint NON SARÀ RESPONSABILE PER ALCUN DANNO INDIRETTO, INCIDENTALI, SPECIALE, CONSEQUENZIALE O PUNITIVO, O PER QUALSIASI PERDITA DI PROFITTI O RICAVI, CHE SIA DIRETTA O INDIRETTA, DERIVANTE DALL'USO O DALL'IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE I NOSTRI PRODOTTI.

La nostra responsabilità totale per qualsiasi reclamo derivante o correlato a questi termini o ai nostri prodotti non supererà l'importo pagato da te per il lotto specifico di prodotti che ha dato origine al reclamo.